Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MUDEN Jewellery — Mustafa DENİZ tarafından işlenir. İletişim adresimiz info@mudenjewellery.com.tr, işyeri adresimiz Kaleyazısı Mah. Sakarya Cad. No:78/2 Merkez/SİNOP’tur.
MUDEN BİLGİLENDİRME
Gizlilik Sözleşmesi
MUDEN Jewellery, müşterilerinin kişisel verilerini hukuka uygun, sınırlı ve güvenli biçimde işlemeyi taahhüt eder.
Son güncelleme: 5 Eylül 2026
İşlenen veriler
Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, faturaya ilişkin ad/unvan, vergi dairesi ve paylaşıldığı veya mükellefiyet nedeniyle gerekli olduğu durumda T.C./vergi kimlik numarası, sipariş içeriği, ürün ölçüsü, müşteri talep ve görüşmeleri, işlem tarihi, cihaz ve güvenlik kayıtları işlenebilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu MUDEN tarafından saklanmaz.
İşleme amaçları
Veriler; üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve teslimatın sağlanması, müşteri desteği, fatura ve muhasebe işlemleri, dolandırıcılık ve işlem güvenliği, uyuşmazlıkların çözümü, mevzuata uyum ve yalnızca gerekli izin bulunması halinde ticari iletişim amaçlarıyla kullanılır.
Hukuki sebepler
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Veriler, amaçla sınırlı olmak üzere kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve bankalar, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılar yalnızca kendilerine verilen hizmet kapsamında hareket eder.
Ödeme güvenliği
Siparişler havale/EFT yöntemiyle alınır; kart bilgisi istenmez. Ödeme site üzerinde otomatik tahsil edilmez. Sipariş tamamlandığında açılan banka hesabına müşteri kendi bankasından transfer yapar. Banka hareketi mağaza tarafından kontrol edilmeden sipariş ödenmiş sayılmaz.
İsteğe bağlı ziyaret istatistikleri
Çerez panelinde izin vermeniz halinde Google Analytics 4 kullanılır. Herkese açık katalog sayfalarının görüntülenmesi, ziyaret ve oturum bilgileri, cihaz/tarayıcı bilgileri ve çerez tanımlayıcıları Google tarafından işlenebilir. İzin öncesinde veya izin vermediğinizde Analytics etiketi yüklenmez. Arama metinleri, URL sorgu parametreleri ve formlara yazılan bilgiler bu entegrasyona dahil değildir; hesap, yönetim, iletişim ve sipariş sayfalarında ölçüm çalıştırılmaz. Reklam kişiselleştirmesi ve Google sinyalleri kapalıdır.
Google Analytics ve yurt dışı işleme
İstatistiklere izin verildiğinde ölçüm verileri Google’a iletilir ve Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu veriler yalnızca MUDEN’in sunucularında kalmaz. Çerez izninizi sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından geri alabilirsiniz; bu işlem sonraki ölçümü durdurur, daha önce iletilmiş verileri kendiliğinden silmez. Geçmiş verilerle ilgili talepleriniz için info@mudenjewellery.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Google’ın veri işleme açıklamaları policies.google.com/privacy adresinde yer alır.
Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacının ve yasal saklama sürelerinin gerektirdiği süre boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme, yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sonuçlara itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız için kimliğinizi doğrulayan bilgilerle info@mudenjewellery.com.tr adresine başvurabilirsiniz.